ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน weo24

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ weo24.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ โป๊กเกอร์ การแทงบอล และบริการคาสิโนสดอื่น ๆ

โดยการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม weo24 ท่านยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ หาก weo24 ทำการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดใด ๆ weo24 จะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ weo24 ท่านต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดทุกข้อดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก ตามกฎหมายของประเทศไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับสิทธิ์การเล่นหรือรายชื่อ Self-Exclusion ของ weo24
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ weo24 หรือบริษัทในเครือ
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันที่มีผลบังคับทางกฎหมาย
• ใช้เงินส่วนตัวของท่านเองในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ยืมหรือเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

สมาชิกแต่ละรายอนุญาตให้มีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือหลายบัญชีภายใต้ชื่อ ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน กรุณาอย่าเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น weo24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบ

• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและครบถ้วนสมบูรณ์ทุกประการ
• หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลในระบบโดยทันที
• บัญชีสมาชิกไม่สามารถโอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้งานได้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• weo24 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง

การเดิมพันและการเล่นเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม weo24 อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทกีฬา ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าข้อมูลของเกมนั้น ๆ กฎทั่วไปที่บังคับใช้กับทุกประเภทเดิมพันมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด เว้นแต่จะเป็นกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• weo24 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่แสดงผิดพลาด
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพัน (Bots) เป็นสิ่งที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด และจะถูกระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบ
• การกระทำใด ๆ ที่เป็นการฉ้อโกง ตั้งใจเจาะระบบ หรือพยายามแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบจากข้อบกพร่องของระบบ ถือเป็นความผิดร้ายแรง
• การจงใจร่วมมือกันเดิมพันระหว่างสมาชิก (Collusion) เพื่อได้เปรียบในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมอื่น ๆ เป็นสิ่งต้องห้ามและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย

weo24 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ครอบคลุมทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกันกับที่ลงทะเบียนไว้กับ weo24 เท่านั้น
• weo24 ไม่รับการฝากเงินจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีของบุคคลที่สาม
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากสมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) แล้วเท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าถอนเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของ weo24
• weo24 สงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินและขอเอกสารเพิ่มเติมในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมน่าสงสัย เพื่อป้องกันการฟอกเงินตามกฎหมาย AML
• ระยะเวลาการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5–15 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่าในกรณีที่ระบบตรวจสอบความปลอดภัย

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ weo24 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ ข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสเดียวกันซ้ำกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชั่น
• weo24 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้
• weo24 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

weo24 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันที่มีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิงและสร้างความสุข ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือจิตใจ ด้วยเหตุนี้ weo24 จึงจัดให้มีเครื่องมือและมาตรการต่าง ๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นอย่างมีสติ

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน และขีดจำกัดการสูญเสียได้ด้วยตัวเอง
• การพักการเล่น: สมาชิกสามารถหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน
• Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถขอระงับบัญชีแบบถาวรได้โดยติดต่อทีมงาน
• การติดตามพฤติกรรม: ระบบ weo24 จะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นปัญหา

weo24 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าสมาชิกได้กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปีหรือไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดในข้อ 2
• กระทำการฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบจากระบบ
• สร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรืออุปกรณ์เดียวกัน
• ใช้บัญชีเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดก็ตามในฉบับนี้

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และ weo24 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินดังกล่าวหากพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการกระทำที่ไม่สุจริต

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ weo24.net ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ ส่วนต่อประสานผู้ใช้ และเนื้อหาอื่น ๆ ทั้งหมด ถือเป็นทรัพย์สินของ weo24 และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ จากเว็บไซต์ weo24 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้หรือเครื่องหม ายการค้าของ weo24 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานที่ได้รับอนุญาตจำกัดเฉพาะการเข้าถึงและใช้บริการในลักษณะปกติส่วนบุคคลเท่านั้น

weo24 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย weo24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของระบบหรือการบำรุงรักษาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ weo24 เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมาจากการตัดสินใจดังกล่าว
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ weo24 จดทะเบียนดำเนินงาน ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ weo24 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยตรงเป็นขั้นแรก

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้โดยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน โดยคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย สมาชิกสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (Class Action) ต่อ weo24

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุไว้ สามารถติดต่อทีมงาน weo24 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่รับโทรศัพท์)
• ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ